이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 클롱스튜디오(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 및 제공하는 IEUM 및 제반 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 단말기(PC, 휴대형 단말기 등)와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 IEUM 견적서 작성, 발송, 관리 등 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 회사의 웹사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보 및 기업정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
  가. 견적서 템플릿 제공, 작성 및 이메일/카카오톡 발송 대행 서비스
  나. 견적서 열람 상태 추적 및 관리 서비스
  다. 기타 회사가 정하는 업무
2. 회사는 서비스의 내용, 운영상, 기술상 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경될 서비스의 내용 및 일자를 명시하여 현재 제공되는 서비스의 내용을 게시한 곳에 사전에 공지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

제6조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  가. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
  나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
  가. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
  나. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
  다. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제8조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 회사 웹사이트 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (개인정보보호)

1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사가 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다. 상세한 내용은 회사의 "개인정보처리방침"에 따릅니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

제11조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

1. 제9조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제12조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 서비스에 게시된 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

제13조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다. 다만 게시물로 인하여 발생하는 책임은 회원 본인이 부담합니다.
3. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제14조 (요금 및 결제)

1. 서비스는 무료 플랜과 유료 플랜으로 구분되며, 유료 플랜의 이용 요금은 서비스 내 요금 안내 페이지에 게시된 금액을 따릅니다.
2. 요금 결제는 신용카드, 직불카드 등 회사가 지원하는 결제 수단을 통해 이루어집니다.
3. 유료 서비스는 월간 또는 연간 구독 방식으로 제공되며, 구독 기간이 종료되기 전까지 해지하지 않을 경우 자동으로 갱신됩니다.
4. 회사는 요금 정책을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 적용 30일 전에 서비스 내 공지 또는 이메일로 통지합니다.

제15조 (청약철회 및 환불)

1. 회원이 유료 서비스를 구매한 날로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 단, 서비스를 이미 사용하였거나 서비스 제공이 개시된 경우에는 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
2. 월간 구독: 결제일로부터 7일 이내 미사용 시 전액 환불합니다. 7일 경과 후에는 환불이 불가하며 구독 기간 만료 시까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 연간 구독: 결제일로부터 7일 이내 미사용 시 전액 환불합니다. 7일 경과 후 환불 요청 시에는 실제 사용 기간에 해당하는 월간 요금을 차감한 잔여 금액을 환불합니다.
4. 환불 요청은 고객지원 이메일(support@ieum.kr) 또는 전화(010-9446-3591)로 접수하시기 바랍니다.
5. 환불은 접수일로부터 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.

제16조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 운영합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

제17조 (재판권 및 준거법)

1. 회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.